近日,笔者前往重庆主城区及彭水、酉阳、黔江、秀山等区县装饰建材市场考察,走访了数十个卖场、近300 家经销店,涵盖了橱柜、衣柜、家具、门窗、地板、楼梯、陶瓷、卫浴、墙纸、地毯等行业,看到整个装饰建材市场笼罩在浓浓的不安氛围中。
七成经销商坦承:同比下滑三成以上
笔者在此次重庆区县调查中了解到,家居建材行业尤其是传统建材市场,遭受了强烈的“寒流”袭击。
在重庆市沙坪坝区的光能橱柜大厦内,聚集了近30家橱柜店。进驻该大厦的橱柜品牌以本土直营为主,是一个定位中档的卖场。该卖场某品牌经销商告诉笔者:国庆期间,做了一连串的促销,钱倒花了不少,却一个订单都没有,幸好节后接了几个单,否则真要关门收摊了。
这只是建材家居行业集体萎靡的一个缩影。经历了近十年的疯狂增长之后,今年上半年建材家居行业的业绩开始集体下滑,七成以上的建材经销商均表示,今年业绩同比下滑30%以上,严重者更是超过了50%,甚至不乏关门歇业者。比起主城区,县级城市经销商业绩一样有不同程度下滑,持平或上涨者少之又少。
租金、人工成本双涨 经销商运营艰难
一方面是销售业绩下滑,另一方面则是成本上升,经销商普遍面临双重压力。
据某衣柜品牌负责人介绍,今年仅人工成本就增长逾20%,人工成本、原材料成本上升,蚕食了大量的利润。在销售业绩不景气的情况下,这对经销商而言无疑是雪上加霜。
据笔者了解,主城区大部分卖场的店面租金同比普涨20%,个别卖场涨幅甚至高达50%。定位高端的重庆居然之家二郎店采取“基本租金+销售额提点”的捆绑模式,与经销商共进退,减轻了经销商的运营压力,同时也消除了卖场与经销商的矛盾,得到了商家的认可。与此形成明显对比的是,某中低端卖场无视商家的经营压力,不仅不积极协助入驻商户进行市场推广,反而两次提升租金,而且下调物业管理开支,商户怨声载道,埋下“撤店潮”的隐患。
楼市+竞争
两大主因导致市场冷清
据媒体报道:原定于11月18日下午出让的唯一一宗地块“广氮地块”,因无人报名竞拍而中止出让。至此,11月内广州已取消了32宗土地拍卖。大房企坚守“现金为王”的迹象表明,由于政府的调控时间太长,配合着银行银根的收紧,不少上规模的房地产企业都暂时放弃买地,“大型房企现有的土地储备能够支撑两三年”。
据重庆建材经销商介绍,重庆主城区楼市均价约七八千元,各区县的均价约为三四千元。这是重庆对楼市调控的结果,虽然比起其它城市价位偏低,但受全国楼市低迷的影响,重庆也受波及,只有区县楼市仍在畅销。
在市场需求放缓的同时,品牌与杂牌、本土与外来、传统卖场和连锁超市之间的竞争进一步加剧。品牌商家在这一低迷形势中的博弈,因利润空间较大,在市场整体订单总量较少的情况下占尽优势;连锁建材超市由于其产品集中、价格便宜、售后服务好等因素,相比传统的建材市场也占有较大优势。
【行家建言】在整个装饰建材市场陷入困境大形势下,我们看到了小企业、小作坊的市场正在丢失,给潜力企业及品牌企业带来了市场的切入空间。部分传统卖场和低端卖场在这一轮酷寒风暴中面临着洗牌,市场整合加速,品牌进一步集中。最终总结:品牌吃香,剩者为王。
不知何时,卧室、衣帽间慢慢成为了人们家居装修的重点,或许生活需要放松自我,人们开懂得了在享受现代生活所带来的方便快捷;抑或是潮流时尚的年轻人喜欢新兴的东西,一场关于衣柜的智能革命在不经意间悄然开始了。走进家居卖场,你会惊奇的发现,原来的衣柜已经换上了新面孔,以一种高姿态向着智能化、人性化、艺术化的趋势发展……
有人说,智能将是行业发展的一种趋势。随着市场的发展,衣柜行业的竞争已经达到白热化的程度。有家居企业的负责人就曾表示,相对于橱柜、衣柜这样的细分领域而言,在市场竞争激励的今天,智能衣柜或许能够成为企业的一个突破口。
目前市场上也有不少智能衣柜在进行销售,但对于整个行业来说,智能衣柜还是未能广泛发展起来,智能衣柜虽然已经面世,但不管是对企业还是对产品来说,总是会出现一些不尽人意的问题需要我们去重视和改善。
问题一、缺乏行业标准
智能衣柜是一个多行业交叉覆盖的系统工程,各设备厂商按照不同的接口标准与协议生产设备,然而智能衣柜产品至今为止没有一个基本的通信协议和接口标准,从而导致了不同设备之间的互连、互通变得非常困难。也使得不良商家有了可趁之机。因此,建立共同遵循的标准与协议是发展智能家居必须首先解决的问题。
问题二、没有完善的售后服务
智能衣柜系统目前还不是非常的稳定,或多或少会出现一些小问题,那这时候企业的售后服务就显的非常重要了。因为此时企业的产品已经成功的卖予消费者,但售后服务的优劣却会直接影响着消费者的二次投资或产品升级,从而给企业留下不好的口碑。而对于消费者来说,若问题得不到有效的解决,好好智能衣柜变成了摆设,造成巨大的资源浪费。
问题三、宣传华而不实
一些企业为了推广自己的智能衣柜,在进行产品宣传时用了很多过分夸大的说法来打动消费者。例如,宣传智能家居产品的功能时,往往刻意夸大智能的效果,以致消费者在实际使用智能家居系统时会有“宣传”与“实际”不符的感受。
尽管智能衣柜的发展有些不尽人意,但如何突破危机,在激励的竞争中站稳脚跟,提高企业自身的竞争力,是中间众多智能衣柜企业应该思考的问题。因此,针对目前行业凸显的主要问题,行业专家给出了几点建议。
一、重视产品质量及研发
衣柜企业应进一步完善智能产品,加大技术研发投入,让智能产品更多更好地满足用户的需求。企业在这期间应该明白一个道理,只有产品质量有了保障,客户才会满意。此外,智能衣柜需要在技术上不断创新,这样才能不断地满足市场。
二、售后服务不可小视
针对目前市场上出现的问题反馈看,有些智能衣柜系统目前还不是非常的稳定,或多或少的会出现一些小问题,那这时候企业的售后服务就显的非常重要了。售后服务的优劣会直接影响影响企业口碑。
三、加强行业内合作
企业在技术研发,产品人性化设计乃至生产的各个环节都要投入巨大的努力,产品方能完善、可靠,企业只有合作才能形成更完整的产品系列,向客户提供更完善的服务。
四、积极培育市场
消费者其实并不了解智能衣柜的实际概念,大多的消费者将电子化与其对等,结果只是"叫好不叫座",而厂商也出现了"剃头挑子一头热"的尴尬局面。因此,企业需要先打造深入人心的正确的消费理念,引导市场建立消费观。